10 Empresas Que Pararam de Pagar SaaS e Economizaram Milhares (Casos Reais)
Você está pagando R$ 500, R$ 1.000 ou mais por mês em SaaS?
Estas 10 empresas brasileiras estavam na mesma situação.
Até que decidiram mudar.
Desenvolveram sistemas próprios. Pagaram uma vez. Economizaram milhares.
Veja os casos reais, com números verdadeiros, economias comprovadas e resultados práticos.

Caso 1: Distribuidora de Alimentos – São Paulo
Empresa: Distribuidora com 35 funcionários
Problema: Pagava R$ 850/mês em CRM SaaS para gestão de clientes
Situação antes:
- ❌ R$ 850/mês = R$ 10.200/ano
- ❌ Sistema lento (muitos usuários)
- ❌ Funcionalidades que não usava (mas pagava)
- ❌ Dados em servidor desconhecido
- ❌ Suporte demorado (tickets de 3-5 dias)
Solução implementada: CRM próprio offline
- Cadastro completo de clientes
- Histórico de pedidos e atendimentos
- Follow-ups automáticos
- Relatórios de vendas por cliente
- Funciona sem internet
Investimento: R$ 12.000 (pagamento único)
Resultados em 2 anos:
| Métrica | Antes (SaaS) | Depois (Próprio) |
|---|---|---|
| Custo 2 anos | R$ 20.400 | R$ 12.000 |
| Velocidade | Lento | Rápido |
| Offline | Não | Sim |
| Suporte | 3-5 dias | Imediato |
| Economia | – | R$ 8.400 |
“Em 18 meses o sistema já tinha se pagado. Agora, 2 anos depois, já economizei mais de R$ 8.000. E o melhor: é meu para sempre.”
Caso 2: Escritório de Contabilidade – Curitiba
Empresa: Escritório com 12 contadores
Problema: Usava 3 planilhas Excel diferentes + SaaS de controle financeiro (R$ 420/mês)
Situação antes:
- ❌ Planilhas corrompendo constantemente
- ❌ Versões diferentes em cada computador
- ❌ Erros de fórmula frequentes
- ❌ SaaS financeiro caro e com recursos que não usava
- ❌ Dados espalhados em 4 lugares diferentes
Solução implementada: Sistema integrado de gestão contábil
- Controle de clientes do escritório
- Gestão de documentos e prazos
- Controle financeiro do escritório
- Relatórios automáticos
- Tudo integrado em um só sistema
Investimento: R$ 15.000 (pagamento único)
Resultados em 3 anos:
- ✅ Economia: R$ 15.120 (SaaS) + tempo ganho
- ✅ Zero arquivos corrompidos
- ✅ Dados centralizados
- ✅ Produtividade aumentou 35%
- ✅ Erros reduziram 90%
“Não acredito que aguentei planilhas Excel por 8 anos. Sistema próprio mudou completamente nossa operação. Mais organização, menos erros, economia garantida.”
Caso 3: Loja de Auto Peças – Belo Horizonte
Empresa: Loja física com e-commerce
Problema: Sistema de estoque SaaS (R$ 680/mês) + internet instável na região
Situação antes:
- ❌ Internet caía 2-3x por semana
- ❌ Sistema SaaS ficava inacessível
- ❌ Vendas paradas durante quedas
- ❌ Perdeu vendas por não conseguir consultar estoque
- ❌ R$ 680/mês jogados fora
Solução implementada: Sistema de estoque offline
- Controle completo de entrada/saída
- Alertas de estoque mínimo
- Funciona 100% offline
- Sincronização opcional com e-commerce
- Relatórios de giro de estoque
Investimento: R$ 9.500 (pagamento único)
Resultados em 18 meses:
- ✅ Economia: R$ 12.240 (SaaS)
- ✅ Zero vendas perdidas por queda de internet
- ✅ Sistema pago em 14 meses
- ✅ Velocidade 5x maior
- ✅ Aumento de 25% nas vendas (não perde mais vendas)
“Internet cair não é mais problema. Sistema funciona normal. Clientes nem percebem. Isso sozinho já valeu o investimento.”
Caso 4: Clínica Veterinária – Rio de Janeiro
Empresa: Clínica com 4 veterinários
Problema: Sistema SaaS para clínicas (R$ 350/mês) + agenda no Google Calendar
Situação antes:
- ❌ Sistema genérico (não específico para veterinária)
- ❌ Agenda separada do cadastro
- ❌ Histórico médico incompleto
- ❌ Não tinha controle de vacinas
- ❌ Mensalidade constante
Solução implementada: Sistema veterinário completo
- Cadastro de pets e tutores
- Histórico médico completo
- Agenda integrada
- Controle de vacinas com alertas
- Prontuário digital
- Receitas e exames
Investimento: R$ 11.000 (pagamento único)
Resultados em 2 anos:
- ✅ Economia: R$ 8.400 (SaaS) – R$ 11.000 = -R$ 2.600
- ✅ Mas em 3 anos: +R$ 1.600 de lucro
- ✅ Sistema específico (não genérico)
- ✅ Tudo integrado
- ✅ Atendimento 40% mais rápido
- ✅ Clientes mais satisfeitos (histórico completo)
“Pagou em 2 anos e 7 meses. Daqui pra frente é só economia. E o sistema é perfeito para veterinária, não genérico como SaaS era.”
Caso 5: Consultoria Empresarial – Porto Alegre
Empresa: Consultoria com 8 consultores
Problema: Trello (R$ 120/mês) + Asana (R$ 280/mês) + planilhas
Situação antes:
- ❌ 2 ferramentas pagas + planilhas
- ❌ Informações espalhadas
- ❌ Perda de tempo sincronizando
- ❌ R$ 400/mês em ferramentas
- ❌ Clientes reclamando de desorganização
Solução implementada: Sistema de gestão de projetos personalizado
- Cadastro de clientes e projetos
- Tarefas com prazos e responsáveis
- Controle de horas trabalhadas
- Relatórios de produtividade
- Tudo integrado em um lugar
Investimento: R$ 13.500 (pagamento único)
Resultados em 3 anos:
- ✅ Economia: R$ 14.400 (ferramentas)
- ✅ Sistema pago em 2 anos e 10 meses
- ✅ Zero informação perdida
- ✅ Produtividade +30%
- ✅ Satisfação dos clientes subiu 45%
“Paramos de pagar 2 mensalidades e temos sistema melhor que os dois juntos. Tudo que precisamos em um só lugar.”
Caso 6: Farmácia Familiar – Brasília
Empresa: Farmácia com 3 funcionários
Problema: Controle de medicamentos em caderno + validades em planilha
Situação antes:
- ❌ Caderno manuscrito (difícil de buscar)
- ❌ Planilha desatualizada
- ❌ Perdeu 6 medicamentos vencidos (R$ 850)
- ❌ Não tinha alertas automáticos
- ❌ Tempo perdido procurando informações
Solução implementada: Sistema de controle de medicamentos
- Cadastro completo de medicamentos
- Alertas de vencimento (30, 15, 7 dias)
- Controle de estoque
- Busca rápida por nome
- Backup automático
Investimento: R$ 3.500 (pagamento único)
Resultados em 1 ano:
- ✅ Zero medicamentos vencidos perdidos
- ✅ Economia de R$ 850/ano (vencimentos evitados)
- ✅ Tempo de busca: 5 minutos → 10 segundos
- ✅ Sistema pago em 4 meses (economia de perdas)
- ✅ Organização profissional
“Sistema se pagou em 4 meses apenas com medicamentos que não venceram mais. Hoje tudo é rápido e organizado.”
Caso 7: Empresa de Manutenção – Fortaleza
Empresa: Manutenção predial com 15 técnicos
Problema: Sistema de chamados SaaS (R$ 520/mês) que travava constantemente
Situação antes:
- ❌ Sistema lento (muitos chamados)
- ❌ Travava 1-2x por dia
- ❌ Técnicos perdiam tempo esperando
- ❌ Clientes reclamando de demora
- ❌ R$ 520/mês por sistema ruim
Solução implementada: Sistema de ordem de serviço próprio
- Cadastro de clientes e locais
- Abertura de chamados rápida
- Distribuição automática para técnicos
- App mobile para técnicos (offline)
- Relatórios de SLA
Investimento: R$ 18.000 (pagamento único)
Resultados em 3 anos:
- ✅ Economia: R$ 18.720 (SaaS)
- ✅ Sistema pago em 2 anos e 11 meses
- ✅ Zero travamentos
- ✅ Tempo de atendimento -50%
- ✅ Satisfação clientes +60%
- ✅ Mais 12 contratos conquistados (sistema melhor)
“O sistema antigo era nossa vergonha. Novo sistema é nosso diferencial. Clientes elogiam a rapidez. Conquistamos novos contratos por causa disso.”
Caso 8: Escola de Idiomas – Campinas
Empresa: Escola com 120 alunos e 8 professores
Problema: Sistema SaaS para escolas (R$ 780/mês) + WhatsApp para tudo
Situação antes:
- ❌ Sistema genérico (não específico para idiomas)
- ❌ Controle de presença manual
- ❌ Avisos por WhatsApp (desorganizado)
- ❌ Cobranças atrasadas
- ❌ R$ 780/mês + tempo perdido
Solução implementada: Sistema para escola de idiomas
- Cadastro de alunos e turmas
- Controle de presença digital
- Sistema de avisos automáticos
- Controle financeiro integrado
- Relatórios de frequência e notas
- Portal para alunos
Investimento: R$ 16.500 (pagamento único)
Resultados em 2 anos:
- ✅ Economia: R$ 18.720 (SaaS) – R$ 16.500 = +R$ 2.220
- ✅ Inadimplência -40% (cobranças automáticas)
- ✅ Tempo admin -60%
- ✅ Alunos mais satisfeitos (portal próprio)
- ✅ Matrículas +35% (organização melhor)
“Sistema se pagou em menos de 2 anos. E inadimplência caiu tanto que economizamos ainda mais. Foi um dos melhores investimentos da escola.”
Caso 9: Prestadora de Serviços – Salvador
Empresa: Serviços de limpeza com 25 funcionários
Problema: Planilhas para tudo + app de agendamento (R$ 180/mês)
Situação antes:
- ❌ 5 planilhas diferentes
- ❌ Erros constantes de agendamento
- ❌ Funcionários indo no lugar errado
- ❌ Clientes insatisfeitos
- ❌ Retrabalho toda semana
Solução implementada: Sistema de agendamento e gestão de equipes
- Cadastro de clientes e locais
- Agendamento com distribuição de equipes
- Check-in/check-out por geolocalização
- Controle de materiais usados
- Avaliação de serviços
Investimento: R$ 8.500 (pagamento único)
Resultados em 4 anos:
- ✅ Economia: R$ 8.640 (app) – R$ 8.500 = +R$ 140
- ✅ Daqui pra frente: R$ 180/mês puro lucro
- ✅ Zero erros de agendamento
- ✅ Retrabalho -95%
- ✅ Satisfação clientes +70%
- ✅ Retenção de clientes +50%
“Pagou em exatos 4 anos. Mas o maior ganho foi organização. Hoje não temos mais erros de agendamento. Clientes renovam contratos por causa da qualidade.”
Caso 10: E-commerce de Cosméticos – Recife
Empresa: Loja online com 3 pessoas
Problema: Shopify (R$ 290/mês) + apps extras (R$ 180/mês) = R$ 470/mês
Situação antes:
- ❌ Plataforma genérica
- ❌ Apps pagos para cada função
- ❌ Não personalizava como queria
- ❌ Taxas extras por transação
- ❌ R$ 470/mês + taxas
Solução implementada: E-commerce próprio personalizado
- Loja online completa
- Integração com pagamentos
- Controle de estoque integrado
- Sistema de cupons personalizados
- Design 100% personalizado
- Zero taxas por transação
Investimento: R$ 22.000 (pagamento único)
Resultados em 4 anos:
- ✅ Economia: R$ 22.560 (plataforma) – R$ 22.000 = +R$ 560
- ✅ Mais R$ 3.200 em taxas economizadas
- ✅ Total economizado: R$ 3.760
- ✅ Design exclusivo (concorrência não copia)
- ✅ Conversão +25% (design próprio)
- ✅ Faturamento +40%
“Sistema pagou em 4 anos, mas conversão aumentou tanto que faturamento subiu 40%. Design próprio faz toda diferença. Shopify é tudo igual.”
Análise Consolidada: Os Números Completos
| Caso | Investimento | Custo SaaS/ano | Economia 3 anos |
|---|---|---|---|
| 1. Distribuidora | R$ 12.000 | R$ 10.200 | R$ 18.600 |
| 2. Contabilidade | R$ 15.000 | R$ 5.040 | R$ 15.120 |
| 3. Auto peças | R$ 9.500 | R$ 8.160 | R$ 14.980 |
| 4. Veterinária | R$ 11.000 | R$ 4.200 | R$ 1.600 |
| 5. Consultoria | R$ 13.500 | R$ 4.800 | R$ 900 |
| 6. Farmácia | R$ 3.500 | R$ 850* | R$ 2.550* |
| 7. Manutenção | R$ 18.000 | R$ 6.240 | R$ 720 |
| 8. Escola | R$ 16.500 | R$ 9.360 | R$ 11.580 |
| 9. Limpeza | R$ 8.500 | R$ 2.160 | -R$ 1.980 |
| 10. E-commerce | R$ 22.000 | R$ 5.640 | -R$ 5.080 |
*Economia da farmácia inclui perdas evitadas com vencimentos
Média de investimento: R$ 13.000
Média de economia em 3 anos: R$ 5.899
Tempo médio de payback: 2 anos e 4 meses
Padrões Identificados Nos 10 Casos
1. Todos Se Pagaram (Eventualmente)
Mesmo casos com payback mais longo, todos economizaram.
E depois? Puro lucro. Para sempre.
2. Ganhos Além do Dinheiro
Todas as empresas relataram:
- ✅ Mais organização
- ✅ Menos erros
- ✅ Mais produtividade
- ✅ Clientes mais satisfeitos
- ✅ Funcionários trabalhando melhor
3. Sistemas Específicos > Genéricos
SaaS é genérico (serve para todos).
Sistema próprio é específico (serve para VOCÊ).
Diferença é enorme na prática.
4. Offline Foi Diferencial
Casos 3, 7 e 9 tiveram ganho enorme com funcionamento offline.
Internet não é mais limitação.
5. Suporte Direto Vale Muito
Falar direto com quem desenvolveu vs ticket de 3 dias.
Todas as empresas destacaram isso como grande vantagem.
Perguntas Frequentes Sobre Estes Casos
Estes casos são reais ou inventados?
Resposta: Todos os casos são reais de empresas que atendemos. Nomes foram trocados para proteger privacidade dos clientes, mas números e situações são verdadeiros.
Por que alguns levaram 4 anos para pagar?
Resposta: Porque o custo do SaaS era baixo (R$ 180-290/mês). Mas depois que paga, economiza para sempre. Em 10 anos, economia é gigante.
Todos os sistemas custam entre R$ 3.500 e R$ 22.000?
Resposta: Estes foram os investimentos destes casos. Sistemas mais simples podem custar menos. Sistemas mais complexos podem custar mais. Cada caso é único.
Quanto tempo levou para desenvolver cada sistema?
Resposta: Entre 2 e 6 semanas. Sistemas mais simples (farmácia) = 2 semanas. Sistemas mais complexos (e-commerce) = 6 semanas.
Posso ver estes sistemas funcionando?
Resposta: Por privacidade dos clientes, não mostramos sistemas em produção. Mas fazemos demonstração de sistemas similares durante orçamento.
E se minha empresa for diferente destes casos?
Resposta: Cada sistema é desenvolvido sob medida. Estes são exemplos, mas fazemos para qualquer segmento e necessidade.
Estes sistemas precisam de manutenção constante?
Resposta: Não. Sistemas funcionam anos sem precisar de ajustes. Manutenção só se você quiser adicionar funcionalidades novas.
Como sei se vale a pena para minha empresa?
Resposta: Calcule: (valor mensal SaaS) x 24 meses. Se for mais que o investimento em sistema próprio, vale a pena. E ainda tem ganhos de produtividade.
Posso começar com sistema simples e melhorar depois?
Resposta: Sim! Vários clientes fizeram isso. Sistema básico primeiro, depois adicionam funcionalidades conforme crescem.
Quanto tempo após entregar vocês dão suporte?
Resposta: 30 dias de garantia total. Depois disso, dúvidas simples respondemos grátis. Suporte técnico contínuo é opcional.
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Conclusão: Casos Reais, Economias Reais
Não são histórias inventadas.
São empresas brasileiras reais.
Com problemas reais.
Que encontraram solução real.
Os números não mentem:
- ✅ Investimento médio: R$ 13.000
- ✅ Economia média 3 anos: R$ 5.899
- ✅ Depois disso: puro lucro
- ✅ Ganhos de produtividade: imenssuráveis
- ✅ Satisfação dos clientes: muito maior
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